Pengaruh pelayanan Islami dan pemberian bonus terhadap minat nasabah di Bank Tabungan Negara (BTN) Syari’ah cabang Semarang

Mustajidah, Anif (2013) Pengaruh pelayanan Islami dan pemberian bonus terhadap minat nasabah di Bank Tabungan Negara (BTN) Syari’ah cabang Semarang. Undergraduate (S1) thesis, IAIN Walisongo Semarang.

[thumbnail of 082411010_Coverdll.pdf]
Preview
Text
082411010_Coverdll.pdf - Accepted Version

Download (350kB) | Preview
[thumbnail of 082411010_Bab1.pdf]
Preview
Text
082411010_Bab1.pdf - Accepted Version

Download (65kB) | Preview
[thumbnail of 082411010_Bab2.pdf]
Preview
Text
082411010_Bab2.pdf - Accepted Version

Download (81kB) | Preview
[thumbnail of 082411010_Bab3.pdf]
Preview
Text
082411010_Bab3.pdf - Accepted Version

Download (73kB) | Preview
[thumbnail of 082411010_Bab4.pdf]
Preview
Text
082411010_Bab4.pdf - Accepted Version

Download (536kB) | Preview
[thumbnail of 082411010_Bab5.pdf]
Preview
Text
082411010_Bab5.pdf - Accepted Version

Download (25kB) | Preview
[thumbnail of 082411010_Bibliografi.pdf]
Preview
Text
082411010_Bibliografi.pdf - Bibliography

Download (12kB) | Preview

Abstract

Banyaknasabah yang berminat menggunakan jasa lembaga keuangan syari’ah dengan alasan bahwa mereka lebih seangdengancarapelayanannya yang dirasa lebih tranparan dan adil antara kedua belah pihak, atau dari brand Islamnya.PelayananIslamidanpemberian bonus inilah yang mempengaruhiminatnasabah,termasuk para nasabah di Bank Tabungan Negara (BTN) Syari’ahCabang Semarang?
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh pelayanan Islami dan pemberian bonus terhadap minat nasabah di Bank Tabungan Negara (BTN) Syari’ah Cabang Semarang. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan teknik regresi berganda. Subjek penelitian sebanyak 98 responden, menggunakan teknik simple random sampling.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara (X1) 0,47dan (X2) 0,79 dengan Y sebesar 3,323. Adapun hasil regresi simultan menunjukkan nilai fhitung sebesar 78,446 dengan f tabelsebesar 3,091. Koefisien determinasi R = 0,623.Sehinggadapatdiperolehpersamaanregresisebagaiberikut: Y = 3, 323 + 0,47 + 0,79. Dan jika koefisien, regresi X1 (pelayanan Islami) mengalami peningkatan, maka minat nasabah (Y) juga akan meningkat dengan variabel pemberian bonus (X2) adalah konstan.

Item Type: Thesis (Undergraduate (S1))
Uncontrolled Keywords: Ekonomi Islam; Minat Nasabah Bank
Subjects: 200 Religion (Class here Comparative religion) > 290 Other religions > 297 Islam and religions originating in it > 297.2 Islam Doctrinal Theology, Aqaid and Kalam > 297.27 Islam and social sciences > 297.273 Islam and economics
Divisions: Fakultas Syariah dan Hukum > 60202 - Ekonomi Islam
Depositing User: Nur yadi
Date Deposited: 03 Apr 2014 04:58
Last Modified: 03 Apr 2014 04:58
URI: https://eprints.walisongo.ac.id/id/eprint/1784

Actions (login required)

View Item
View Item

Downloads

Downloads per month over past year

View more statistics