Jenis penelitian skripsi ini adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan manajemen sumberdaya manusia sedangkan spesifikasi penelitian yang digunakan adalah deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan penulis dalam penyusunan skripsi menggunakan metode wawancara, observasi, dan dokumentasi. Penelitian ini tidak menggunakan penghitungan, sehingga menghasilkan data-data deskriptif berupa kata-kata tertulis atau lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati. Adapun teknik pengabsahan data menggunakan metode trianggulasi yaitu dengan mengumpulkan sumber data yang ada guna pemeriksaan pengabsahan data dengan memanfaatkan sesuatu yang lain di luar data untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data yang ada.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1). Rekrutmen KBIH As-Shodiqiyah dan KBIH NU masih sederhana karena perspektif pembimbing dan pimpinan masih menggunakan system rekrutmen secara tertutup yang bersifat kekeluargaan (2). Pembinaan pembimbing ibadah haji KBIH As-Shodiqiyah dan KBIH NU dengan meningkatkan kemampuan teknis, teoritis, konseptual, dan moral sesuai dengan kebutuhan KBIH mendelegasikan pembimbing ke pelatihan yang di selenggarakan oleh Kementrian Agama Profensi dan juga dengan tahapan evaluasi antar pembimbing (3). Pandangan pembimbing Ibadah haji KBIH As-Shodiqiyah dan KBIH NU pentingnya sertifikasi adalah mendukung dengan adanya kajian ulang untuk menindak lanjuti sertifikasi yang di seleenggarakan oleh kementrian pusat.