Persepsi tentang sistem jemput bola pada loyalitas nasabah BMT Muamalat Limpung

Pramundita, Intan (2015) Persepsi tentang sistem jemput bola pada loyalitas nasabah BMT Muamalat Limpung. Diploma thesis, UIN Walisongo.

[img]
Preview
Text
122503077.pdf - Accepted Version

Download (1MB) | Preview

Abstract

Tujuan diadakannya penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi nasabah tentang sistem yang diberlakukan pada BMT MUAMALAT Limpung dalam pemasaran yaitu sistem jemput bola atau sistem dengan mendatangi nasabah. Koperasi jasa keungan syariah merupakan salah satu jenis koperasi yang ada di Indonesia. Koperasi jasa keuangan syariah mempunyai tujuan utama yaitu melayani anggota. Pelayanan yang diberikan adalah untuk mencapai kepuasan anggotanya. Untuk memberikan kepusan yang maksimal, harus diimbangi dengan pelayanan yang maksimal pula. Pelayanan bukan hanya dilakukan di dalam kantor namun juga dilapangan. Salah satu sistem yang dilakukan oleh pemasaran di lapangan adalah Sistem jemput Bola. Sistem jemput bola merupakan sistem pemasaran dimana tim marketing menghampiri anggota untuk menabung maupun mengangsur. Dalam sistem jemput bola, seorang marketing bukan hanya menjual produk namun juga menjual lembaga keuangan itu sendiri. Koperasi jasa keuangan syariah (kjks) BMT MUAMALAT Limpung merupakan salah satu lembaga keuangan mikro yang menerapkan sistem jemput bola pada pemasarannya. Yang mana dalam hasil penelitian sistem jemput bola pada lembaga ini berimbas pada, kesetiaan seseorang sebagai anggota, kesesuaian tim marketing terhadap standar operasional prosedur yang diberlakukan, dan peningkatan kas masuk pada BMT MUAMALAT Limpung.

[error in script]
Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Loyalitas nasabah; Marketing; Koperasi jasa keuangan syariah
Subjects: 200 Religion (Class here Comparative religion) > 290 Other religions > 297 Islam and religions originating in it > 297.2 Islam Doctrinal Theology, Aqaid and Kalam > 297.27 Islam and social sciences > 297.273 Islam and economics
600 Technology (Applied sciences) > 650 Management and auxiliary services > 658 General management
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Perbankan Syariah (D3)
Additional Information: Pembimbing : H. Much Fauzi, SE., MM.
Depositing User: Nur yadi
Date Deposited: 30 Oct 2015 03:13
Last Modified: 30 Oct 2015 03:13
URI: http://eprints.walisongo.ac.id/id/eprint/4499

Actions (login required)

View Item View Item