Hampir semua lembaga keuangan baik bank maupun non bank dalam menyalurkan produk pembiayaannya pernah mengalami pembiayaan bermasalah seperti yang terjadi di KSPPS Marhamah Wonosobo Cabang Kertek. Akibat terjadinya pembiayaan bermasalah tersebut, pihak KSPPS Marhamah Wonosobo Cabang Kertek akan berupaya menyelesaikan keadaan tersebut dengan berbagai langkah. Salah satu langkah yang dinilai dapat menyelesaikan pembiayaan bermasalah yaitu dengan melakukan rescheduling dan reconditioning.
Dalam penelitian ini, penulis membahas dua permasalahan yaitu apa saja faktor penyebab terjadinya pembiayaan bermasalah di KSPPS Marhamah Wonosobo Cabang Kertek serta bagaimana penerapan rescheduling dan reconditioning sebagai upaya penyelesaian pembiayaan bermasalah di KSPPS Marhamah Wonosobo Cabang Kertek.
Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian lapangan yang dilakukan dengan pendekatan kualitatif serta menggunakan dua sumber data yaitu data primer dan data sekunder. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknis analisis data kualitatif, teknik ini dilakukan pada saat pengumpulan data berlangsung dan setelah selesai pengumpulan data dalam periode tertentu.
Hasil penelitian dan pembahasan menunjukkan bahwa faktor penyebab terjadinya pembiayaan bermasalah di KSPPS Marhamah Wonosobo Cabang Kertek meliputi beberapa faktor yaitu faktor internal yang berasal dari kesalahan pihak KSPPS yang kurang optimal dalam menganalisis pembiayaan yang akan diberikan, faktor eksternal yang berasal dari pihak nasabah yang sedang mengalami penurunan pendapatan dalam usahanya dan faktor diluar kemampuan manusia seperti terjadinya bencana alam dan kecelakaan yang menimpa nasabah. Penerapan rescheduling dan reconditioning merupakan suatu langkah yang dilakukan KSPPS Marhamah Wonosobo cabang Kertek untuk menyelesaikan pembiayaan bermasalah berupa pemberian perpanjangan jangka waktu dan keringanan pembayaran bagi hasil. Dalam hal ini penerapan rescheduling dan reconditioning ini sangat membantu dan meringankan beban nasabah dalam menyelesaikan pembiayaannya serta pihak KSPPS Marhamah juga merasa senang karena nasabah dapat mengembalikan kewajibannya sehingga pihak KSPPS Marhamah Wonosobo terhindar dari terjadinya kerugian.