Lembaga Amil Zakat (LAZ) Dompet Dhuafa Jawa Tengah adalah lembaga nirlaba yang dibentuk oleh masyarakat untuk mengangkat harkat kemanusiaan kaun dhuafa dengan mendayagunakan dana ZISWAF (Zakat, Infaq, Shodaqoh, Wakaf, dan dana sosial lainnya). Sebagai LAZ yang berada di Jawa Tengah mempunyai tugas dan fungsi untuk menghimpun, dan menyalurkan dana zakat, infaq, dan shodaqoh di Jawa Tengah. Penentuan seseorang dikatakan sebagai mustahik zakat sangat penting agar tidak terjadi kesalahan alokasi dan penyaluran yang pada akhirnya berdampak pada gagalnya pemberdayaan mustahik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana proses penentuan kriteria mustahik zakat dan pendistribusiannya di Dompet Dhuafa Jawa Tengah. Dan apa faktor pendukung dan penghambat dalam penentuan kriteria mustahik zakat dan pendistribusiannya di Dompet Dhuafa Jawa Tengah. Penelitian ini termasuk jenis penelitian kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan oleh peneliti adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Kemudian data yang terkumpulkun maka peneliti menganalisis mengunakan tiga tahap yaitu redukdi data, penyajian data, dan menarik kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa proses penentuan kriteria mustahik dan pendistribusiannya di Dompet Dhuafa Jawa Tengah adalah sebagai berikut 1. Menentukan calon mustahik, 2. Melakukan survey, 3. Melakukan musyawarah untuk menentukan mustshik tersebut layak atau tidak, 4. Melakukan pendistribusian. Hal ini menunjukkan bahwa proses penentuan mustahik dilakukan dengan selektif agar tidak salah sasaran dan pendistribusian dilakukan sesuai dengan kebutuhan mustahik. Adapun faktor pendukung dari penentuan kriteria mustahik dan pendistribusiannya adalah form survey, rekomendasi masyarakat sekitar, mempunyai mitra, jarak mustahik dekat dan mudah dijangkau. Faktor penghambat dalam penentuan kriteria mustahik zakat dan pendistribusiannya adalah masalah mustahik sangat kompleks, data survey kurang lengkap, mutshik tidak jujur, mendapat ajuan mustahik diluar kota, mustahik tidak berada dirumah/dilokasi.