Tugas Akhir ini dengan jdul “Preferensi Pedang Di Pasar Mijen Menabung Di BMT Walisongo Semarang” ini merupakan penelitian kualitatif. Adapun permasalahannya : strategi pemasaran BMT Walisongo Semarang untuk bersaing dengan lembaga keuangan lainnya? Apa faktor-faktor yang mempengaruhi preferensi pedang di pasar Mijen menabung di BMT Walisongo Semarang? Bagaimana BMT Walisongo Semarang membangun kepuasan anggota yang menitipkan dananya?
Metode penelitian yang digunakan ialah penelitian lapangan (field research) dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan deskriptif kualitatif yaitu menggambarkan dan menganalisis permasalahan. Sumber data yang digunakan adalah Primer diperoleh melalui wawancara, observasi dan dokumentasi. Sedangkan data sekunder diperoleh melalui buuku-buku yang berkaitan dengan penelitian.
Hasil penelitian yang telah dilakukan oleh penulis di BMT Walisongo Semarang, dapat disimpulkan sebagai berikut: (1) Strategi pemasaran yang digunakan BMT Walisongo Semarang untuk bersaing dengan lembaga keuangan lainnya yaitu Marketing Mix. (2) Faktor-faktor yang mempengaruhi preferensi pedagang di Pasar Mijen menabung di BMT Walisongo Semarang didapatkan dari pengalaman yang diperoleh sebelumnya. (3) Strategi membangun kepuasan yang dilakukan BMT Walisongo Semarang yaitu: Strategi pelayanan prima.