Penelitian bertujuan untuk menganalisis pengaruh variable syariah marketing, service excellence, dan reputasi terhadap kepercayaan nasabah tabungan mudharabah di KSPPS BMT BUM Adiwerna Tegal. Sampel yang digunakan sebanyak 100 orang dan metode yang digunakan dalam pengambilan sampel adalah convenience sampling. Data dikumpulkan dengan cara mendistribusikan kuesioner kepada nasabah produk tabungan mudharabah. Alat analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda.
Untuk variable dependen (Y) dari penelitian ini adalah kepercayaan nasabah. Untuk variable independen (X) meliputi : syariah marketing (X1), service excellence (X2), dan reputasi (X3). Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif. Untuk metode analisis data dengan menggunakan model analisis regresi linear berganda, sedangkan olah data dengan menggunakan SPSS for Windows Release 23.0.
Hasil penelitian menunjukan dari variabel-variabel yang telah diteliti antara variabel dependen dan independen, bahwa hasil uji penelitian kepercayaan nasabah tabungan mudharabah dapat dipengaruhi oleh syariah marketing, service excellence, dan reputasi.