Perkembangan perbankan syariah di Indonesia tmemasuki babak baru. Pertumbuhan industri perbankan syariah berhasil melakukan transformasi dari hanya sekedar perkenalan alternatif praktek perbankan syariah menjadi bagaimana bank syariah menempatkan posisinya sebagai pemain utama dalam bidak ekonomi tanah air. Bank syariah memiliki potensi besar untuk menjadi pilihan utama dan pertama bagi nasabah dalam pilihan transaksi mereka. Hal ini ditunjukkan dengan akselerasi pertumbuhan dan perkembangan perbankan syariah di Indonesia.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh faktor emosional dan faktor rasional terhadap keputusan memilih nasabah memilih produk tabungan perbankan syariah masyarakat Kabupaten Demak yang merupakan nasabah BSI KCP Demak Sultan Fattah. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel purposive random sampling. Data pada penelitian diproses menggunakan program aplikasi SPSS versi 22. Penelitian dilakukan pada 12 Agustus sampai 12 September 2022. Populasi pada penelitian ini merupakan masyarakat pada Kabupaten Demak yang merupakan nasabah BSI KCP Demak Sultan Fattah. Penelitian mengambil 100 responden sebagai sampel pada penelitian.
Hasil pada penelitian ini menunjukkan bahwa variabel faktor emosional dan faktor rasional secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan memilih nasabah memilih produk tabungan perbankan syariah masyarakat Kabupaten Demak serta secara simultan atau bersamaan variabel faktor emosional dan faktor rasional secara positif dan signifikan mempengaruhi keputusan memilih nasabah memilih produk tabungan perbankan syariah masyarakat Kabupaten Demak.