Yusuf Habibi Hasibuan (1801056007), dengan judul “Strategi PT.Adliyah Amanah Utama Medan dalam Mempertahankan Kepercayaan Masyarakat Pasca COVID-19”
Penelitian ini hadir disebabkan adanya COVID-19 yang memberikan dampak bagi sistem pengelolaan internal PT. Adliyah Amanah Utama Medan seperti berkurangnya pemasukan untuk gaji pegawai dan kebutuhan kantor yang membuat perusahaan bangkrut. Hal tersebut menimbulkan pertanyaan serpeti bagaimana cara mengatasi hal kondisi tersebut karena pada saat ini PT. Adliyah Amanah Utama Medan dapat mengatasi hal tersebut dengan baik dan menjadi travel yang dapat mempertahankan kepercayaan masyarakat.
Bertujuan untuk mendeskripsikan kepercayaan jemaah PT. Adliyah Amanah Utama Medan dan menganalisis strategi yang diterapkan PT. Adliyah Amanah Utama Medan dalam mempertahankan kepercayaan masyarakat pasca COVID-19. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif dengan menggunakan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan dokumentasi. Setelah data selesai dikumpulkan, selanjutnya peneliti menggunakan teknik analisis data oleh Milles dan Huberman untuk menuliskan hasil penelitian hingga menjadi skripsi yang menjawab rumusan masalah.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT. Adliyah Amanah Utama Medan telah berhasil mempertahankan kepercayaan masayrakat pasca COVID-19 yang terlihat dari terus berdatangnya jemaah untuk mendaftar dan bergabung pada PT. Adliyah Amanah Utama Medan. Strategi yang dilakukan yaitu merumuskan strategi perusahaan seperti mengembangkan visi misi yang telah disusun, melakukan analisis SWOT, merumuskan tujuan jangka panjang, menciptakan alternatif strategi. Mengimplementasikan strategi, dan mengevaluasi strategi yang telah dilakukan. Dengan menerapkan strategi tersebut, PT. Adliyah Amanah Utama Medan dapat mempertahankan kepercayaan masyarakat pasca COVID-19.
Keyword : Strategi, PT. Adliyah Amanah Utama, dan Mempertahankan Kepercayaan