Pengaruh islamic branding, social media marketing dan motivasi konsumen terhadap keputusan pembelian ulang produk Kahf dengan kepuasan konsumen sebagai variabel intervening: studi kasus Gen Z di Kota Semarang
Roikhan, Muhammad Ilham (2024) Pengaruh islamic branding, social media marketing dan motivasi konsumen terhadap keputusan pembelian ulang produk Kahf dengan kepuasan konsumen sebagai variabel intervening: studi kasus Gen Z di Kota Semarang. Undergraduate (S1) thesis, Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang.
2005026107_MUHAMMAD ILHAM ROIKHAN_Skripsi Lengkap.pdf - Submitted Version
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives.
Download (3MB)
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Islamic branding, social media marketing, dan motivasi konsumen terhadap keputusan pembelian ulang produk Kahf dengan kepuasan konsumen sebagai variabel intervening. Dalam beberapa tahun terakhir, Islamic branding telah menjadi strategi pemasaran yang diterapkan dalam industri halal dengan menciptakan daya tarik bagi konsumen Muslim yang mengutamakan nilai-nilai keislaman. Di sisi lain, social media marketing berperan penting dalam menjangkau audiens, khususnya generasi Z yang sangat aktif di media sosial. Kahf merupakan merek perawatan diri yang menggunakan aspek-aspek Islami dalam mengenalkan produknya, sehingga dapat menarik minat pada konsumen muslim. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan melibatkan 100 responden dari generasi Z di Kota Semarang yang pernah membeli produk Kahf minimal sebanyak dua kali. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan melalui online maupun offline. Teknik analisis data yang digunakan adalah SEM-PLS dengan software SmartPLS 4.0. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa variabel Islamic branding secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Sementara itu, variabel social media marketing berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kepuasan konsumen. Variabel motivasi konsumen berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap kepuasan konsumen. Variabel kepuasan konsumen secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian ulang. Hasil pengujian pengaruh secara tidak langsung menyatakan bahwa variabel Islamic branding berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian ulang dengan kepuasan konsumen sebagai variabel intervening. Variabel social media marketing berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian ulang melalui kepuasan konsumen sebagai variabel intervening. Variabel motivasi konsumen berpengaruh secara positif namun tidak signifikan terhadap keputusan pembelian ulang melalui kepuasan konsumen sebagai variabel intervening.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate (S1)) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Islam dan Ekonomi; Branding; Marketing, Media Sosial; Kepuasan Konsumen |
| Subjects: | 300 Social sciences > 330 Economics 300 Social sciences > 330 Economics > 338 Production 600 Technology (Applied sciences) > 650 Management and auxiliary services > 658 General management > 658.8 Marketing management (pemasaran, distribusi) |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > 60202 - Ekonomi Syariah (Ekonomi Islam) (S1) |
| Depositing User: | Umar Falahul Alam |
| Date Deposited: | 18 Jun 2026 02:30 |
| Last Modified: | 18 Jun 2026 02:30 |
| URI: | https://eprints.walisongo.ac.id/id/eprint/30126 |
Actions (login required)
Downloads
Downloads per month over past year
