Pengaruh good corporate governance terhadap kepuasan muzakki pada Badan Amil Zakat Nasional Kabupaten Brebes

Azizah, Laznah (2025) Pengaruh good corporate governance terhadap kepuasan muzakki pada Badan Amil Zakat Nasional Kabupaten Brebes. Undergraduate (S1) thesis, Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang.

[thumbnail of SKRIPSI2001036072LAZNAH_AZIZAH] Text (SKRIPSI2001036072LAZNAH_AZIZAH)
SKRIPSI2001036072LAZNAH_AZIZAH-0.pdf - Accepted Version
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives.

Download (4MB)

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi dari pentingnya kepuasan muzakki dalam membangun rasa percaya dan loyalitas terhadap lembaga zakat. Tingginya kepuasan muzakki dapat meningkatkan efektivitas serta kinerja pengelolaan zakat. Meskipun penerapan Good Corporate Governance telah dilakukan, Badan Amil Zakat Nasional Kabupaten Brebes belum pernah melakukan survei secara langsung untuk mengukur tingkat kepuasan muzakki. Oleh karena itu, tujuan penelitian ini adalah Untuk melihat pengaruh GCG terhadap kepuasan muzakki. Penelitian ini menggunakan metode survei dengan pendekatan kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dengan skala likert 1-4, dimana nilai 1 menunjukkan tingkat kepuasan terendah dan 4 menunjukkan nilai kepuasan tertinggi. Populasi dalam penelitian ini mencangkup seluruh muzakki yang berada di bawah naungan BAZNAS Kab. Brebes, dengan sampel yang digunakan sebanyak 100 muzakki yang dipilih melalui metode random sampling. Analisis data yang dilakukan melakukan uji asumsi klasik (uji normalitas dan linearitas) serta analisis regresi linear sederhana, dan pengujian hipotesis dilakukan menggunakan uji t untuk menentukan signifikansi pengaruh Good Corporate Governance terhadap kepuasan muzakki. Dalam penelitian ini ditemukan bahwa: 1) tingkat kepuasan muzakki terhadap impelementasi CGC di BAZNAZ Kabupaten Brebes tergolong tinggi, dengan skor rata-rata sebesar 10.51 atau setara dengan 87.58%. Ini menunjukkan bahwa mayoritas muzakki merasa puas dengan penerapan good governance yang dilakukan oleh BAZNAS Kabupaten Brebes. (2) Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa GCG memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan muzakki. hasil uji t menunjukkan bahwa nilai t hitung lebih besar dari pada nilai t tabel, yang menandakan bahwa GCG berpengaruh signifikan terhadap kepuasan muzakki. Dengan demikian, semakin baik penerapan GCG, maka tingkat kepuasan muzakki akan semakin meningkat.

Item Type: Thesis (Undergraduate (S1))
Uncontrolled Keywords: Good Corporate Governance; Kepuasan Muzakki; Zakat; Badan Amil Zakat Nasional Kabupaten Brebes.
Subjects: 200 Religion (Class here Comparative religion) > 290 Other religions > 297 Islam and religions originating in it > 297.3 Islamic Worship / Ibadah > 297.31 Pillars of Islam
200 Religion (Class here Comparative religion) > 290 Other religions > 297 Islam and religions originating in it > 297.5 Islamic ethics, practice > 297.54 Zakat (Wakaf, Hibah, Infak, Sedekah, dll.)
Divisions: Fakultas Dakwah dan Komunikasi > 70230 - Manajemen Dakwah (MD)
Depositing User: Upload Mandiri
Date Deposited: 09 Sep 2026 03:23
Last Modified: 09 Sep 2026 03:23
URI: https://eprints.walisongo.ac.id/id/eprint/30980

Actions (login required)

View Item
View Item

Downloads

Downloads per month over past year

View more statistics