Dalam melakukan kalibrasi arah kiblat, Kementerian Agama Kota Bekasi telah menetapkan SOP. akan tetapi dalam pelaksanannya terdapat berbagai tantangan. Berdasarkan hasil verifikasi citra satelit Google Earth terhadap masjid bersertifikat arah kiblat di Kota Bekasi, ditemukan adanya penyimpangan dari arah yang telah ditetapkan, sehingga mendorong penulis untuk meneliti lebih lanjut SOP sertifikasi arah kiblat guna memperoleh pemahaman yang komprehensif terhadap permasalahan tersebut.
Berdasarkan latar belakang tersebut, penelitian ini akan mengkaji dua rumusan masalah utama, yaitu: (1) Bagaimana Standar Operasional Prosedur sertifikasi arah kiblat yang ditetapkan oleh Kementerian Agama Kota Bekasi? dan (2) Bagaimana implementasi SOP sertifikasi arah kiblat Kementerian Agama Kota Bekasi di lapangan?
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi kepustakaan dan teknik pengumpulan data berupa wawancara dan dokumentasi. Dalam melakukan analisis, penulis menggunakan metode analisis deskriptif, yaitu suatu pendekatan yang digunakan untuk menggambarkan serta menganalisis ketentuan-ketentuan yang tercantum dalam format SOP dan implementasinya di lapangan secara sistematis dan objektif. Sumber data utama berasal dari petugas di divisi URAIS dan BINSAR Kementerian Agama Kota Bekasi, serta dokumentasi hasil pengukuran dan sertifikasi arah kiblat yang dilakukan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa SOP dilaksanakan dalam tiga tahapan: permohonan, pengukuran arah kiblat, dan penerbitan sertifikat. Namun, implementasinya masih bersifat pasif karena bergantung pada permohonan masyarakat. Selain itu, keterbatasan teknis dan situasional menyebabkan alat bantu yang seharusnya hanya sebagai pendamping, justru menjadi metode utama dalam pengukuran arah kiblat, sehingga menimbulkan potensi ketidaktepatan arah kiblat.