Pengaruh brand image dan brand trust terhadap keputusan pembelian produk Unilever di tengah isu boikot afiliasi pro-Israel dengan perceived consumer effectiveness sebagai variabel moderator
Mutiara, Nilam Cahaya (2025) Pengaruh brand image dan brand trust terhadap keputusan pembelian produk Unilever di tengah isu boikot afiliasi pro-Israel dengan perceived consumer effectiveness sebagai variabel moderator. Undergraduate (S1) thesis, Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang.
SKRIPSI2005056073NILAM_CAHAYA_MUTIARA-0.pdf - Accepted Version
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives.
Download (2MB)
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Brand Image dan Brand Trust terhadap keputusan pembelian produk Unilever di tengah isu boikot afiliasi pro-Israel, dengan Perceived Consumer Effectiveness (PCE) sebagai variabel moderator. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sifat kausal/asosiatif. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner secara online kepada 100 responden di Kabupaten Jepara, serta dilengkapi dengan studi literatur. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda dan Moderated Regression Analysis (MRA) dengan bantuan software SPSS 20.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Brand Image tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan Brand Trust berpengaruh signifikan. Selain itu, Perceived Consumer Effectiveness terbukti mampu memoderasi hubungan antara Brand Image maupun Brand Trust terhadap keputusan pembelian produk Unilever di tengah isu boikot. Temuan ini mengindikasikan bahwa persepsi konsumen terhadap efektivitas tindakannya memiliki peran penting dalam memperkuat hubungan antara kepercayaan terhadap merek dan keputusan pembelian, meskipun citra merek itu sendiri tidak cukup berpengaruh secara langsung dalam konteks sensitif seperti isu boikot.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate (S1)) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Brand Image; Brand Trust; Keputusan Pembelian; Perceived Consumer Effectiveness; Boikot; Unilever |
| Subjects: | 300 Social sciences > 380 Commerce, communications, transport > 381 Commerce (Trade) / Perdagangan > 381.3 Comercial policy (Consumer problems, information, and protection), consumerism |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > 61201 - Manajemen |
| Depositing User: | Upload Mandiri |
| Date Deposited: | 29 Aug 2026 03:21 |
| Last Modified: | 29 Aug 2026 03:21 |
| URI: | https://eprints.walisongo.ac.id/id/eprint/31340 |
Actions (login required)
Downloads
Downloads per month over past year
