Zakat adalah salah satu rukun untuk umat islam, pada perkembangan teknologi seperti sekarang ini zakat dapat dilakukan via online menggunakan mobile banking. Tidak hanya zakat yang dimudahkan didalam mobile banking, bank juga menyediakan kemudahan untuk bertransaksi menggunakan mobile banking. Namun beberapa keuntungan yang ditawarkan oleh bank melalui mobile banking berupa kemudahan dan fitur layanan, namun masih banyak nasabah yang melakukan transaksi melalui bank atau membayar zakat secara langsung kepada muzakki. Sebenarnya penelitian ini mempunyai tujuan untuk menguji pengaruh kemudahan bertransaksi dan fitur layanan terhadap minat menggunakan mobile banking untuk membayar zakat.
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan memanfaatkan data primer yang didapat melalui penyebaran kuisioner kepada 96 sampel yang merupakan nasabah BSI Kota Semarang sesuai kriteria. Sampel yang digunakan disini adalah melalui metode accidental sampling dan perhitungannya dengan pendekatan rumus Lemeshow karena jumlah populasi tidak diketahui secara pasti dan hasilnya dianalisis menggunakan uji statistik analisis regresi linier berganda.
Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa variabel kemudahan berpengaruh negatif terhadap minat menggunakan mobile banking untuk berzakat. Nasabah merasa ada beberapa hambatan berupa kesulitan yang dirasakan seperti jika handphone tidak memiliki data seluler akan menyebabkan nasabah kembali ke ATM ataupun ke kantor cabang, dan selain itu ada kesulitan karena faktor sinyal yang kurang memadai. Untuk variabel fitur layanan berpengaruh positif signifikan terhadap minat mengunakan mobile banking untuk berzakat. Dua variable tersebut berpengaruh dengan nilai 68,5%.