Pengaruh live streaming,brand umage dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk Aerostreet di TikTokshop : studi kasus mahasiswa di Kota Semarang MA

Khusaini, Ahmad Fahrul (2025) Pengaruh live streaming,brand umage dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk Aerostreet di TikTokshop : studi kasus mahasiswa di Kota Semarang MA. Undergraduate (S1) thesis, Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang.

[thumbnail of SKRIPSI2105056119AHMAD_FAHRUL_KHUSAINI] Text (SKRIPSI2105056119AHMAD_FAHRUL_KHUSAINI)
SKRIPSI2105056119AHMAD_FAHRUL_KHUSAINI-0.pdf - Accepted Version
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives.

Download (3MB)

Abstract

Kemajuan teknologi digital telah mengubah perilaku konsumen, terutama dalam aktivitas belanja online. TikTok Shop hadir sebagai platform e-commerce yang mengandalkan fitur live streaming untuk membangun interaksi langsung antara penjual dan pembeli. Aerostreet, sebagai brand lokal Indonesia, memanfaatkan peluang ini untuk menjangkau konsumen muda, khususnya mahasiswa. Namun, meskipun penjualan Aerostreet melalui TikTok Shop terus meningkat, terdapat masalah yang perlu dikaji lebih lanjut, yaitu belum diketahui secara pasti faktor mana yang paling dominan memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Selain itu, terdapat kesenjangan antara popularitas brand dan efektivitasnya dalam memengaruhi keputusan pembelian. Meskipun fitur live streaming di TikTok Shop telah menjadi strategi promosi utama Aerostreet dan secara data menunjukkan performa tayangan serta omzet yang tinggi, namun konversi pembeli tetap relatif kecil dibanding jumlah penonton. Selain itu, hasil pra-riset pada mahasiswa di Kota Semarang menunjukkan bahwa tidak ada satu faktor pun yang dominan memengaruhi keputusan pembelian, dan beberapa mahasiswa justru menyatakan masih ragu terhadap brand lokal meskipun tertarik saat live. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh live streaming, brand image, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk Aerostreet melalui TikTok Shop pada mahasiswa di Kota Semarang. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei dan teknik purposive sampling terhadap 100 responden mahasiswa. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa live streaming dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Sebaliknya, brand image tidak berpengaruh signifikan. Artinya, meskipun brand Aerostreet cukup dikenal, persepsi brand image belum mampu mendorong keputusan pembelian secara langsung. Berdasarkan hasil tersebut, disarankan agar Aerostreet melakukan evaluasi dan penguatan terhadap strategi pembentukan brand image. Perusahaan perlu membangun brand image yang lebih relevan dan emosional dengan target konsumen, misalnya melalui storytelling, endorsement yang tepat, dan konten yang menunjukkan nilai-nilai atau keunikan brand secara konsisten, agar persepsi konsumen terhadap merek dapat meningkat dan berdampak terhadap keputusan pembelian.

Item Type: Thesis (Undergraduate (S1))
Uncontrolled Keywords: Live Streaming; Brand Image; Kualitas Produk; Keputusan Pembelian; TikTok Shop; Aerostreet
Subjects: 600 Technology (Applied sciences) > 650 Management and auxiliary services > 658 General management > 658.8 Marketing management (pemasaran, distribusi)
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > 61201 - Manajemen
Depositing User: Upload Mandiri
Date Deposited: 04 Nov 2026 07:33
Last Modified: 04 Nov 2026 07:33
URI: https://eprints.walisongo.ac.id/id/eprint/32332

Actions (login required)

View Item
View Item

Downloads

Downloads per month over past year

View more statistics