Pengaruh E-WOM, literasi halai, dan E-Service quality terhadap kepuasan pembelian produk Emina di Marketplace Shopee pada mahasiswa di Kota Semarang
Rachmawati, Fatiha (2025) Pengaruh E-WOM, literasi halai, dan E-Service quality terhadap kepuasan pembelian produk Emina di Marketplace Shopee pada mahasiswa di Kota Semarang. Undergraduate (S1) thesis, Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang.
SKRIPSI2105056011FATIHA_RACHMAWATI-0.pdf - Accepted Version
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives.
Download (3MB)
Abstract
Mayoritas masyarakat Indonesia kini telah terhubung dengan internet dan memiliki akses ke berbagai Platform digital, termasuk e-commerce. Hal ini membuka peluang besar bagi perusahaan untuk Memperluas pasar mereka secara digital. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi pengaruh EWOM, literasi halal, dan kualitas layanan elektronik terhadap keputusan pembelian produk Emina diMarketplace Shopee pada mahasiswa di Kota Semarang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan melibatkan 100 responden sebagai sampel,Yang diperoleh dengan menggunakan rumus Lemeshow. Pengumpulan data dilakukan melalui Penyebaran kuesioner secara online dengan menggunakan Google Form. Proses analisis data Dilakukan dengan menggunakan software SPSS versi 25 dengan pendekatan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan, variabel E-WOM memiliki pengaruh positif Signifikan terhadap Keputusan pembelian. Literasi halal berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian, dan e-service quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Pengaruh ketiga variabel tersebut terhadap keputusan pembelian adalah sebesar 73,6%
| Item Type: | Thesis (Undergraduate (S1)) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | E-WOM; Literasi Halal; E-Service Quality; Keputusan Pembelian; Emina; Shopee; Mahasiswa di Kota Semarang. |
| Subjects: | 600 Technology (Applied sciences) > 650 Management and auxiliary services > 658 General management > 658.8 Marketing management (pemasaran, distribusi) |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > 61201 - Manajemen |
| Depositing User: | Upload Mandiri |
| Date Deposited: | 05 Nov 2026 07:56 |
| Last Modified: | 05 Nov 2026 07:56 |
| URI: | https://eprints.walisongo.ac.id/id/eprint/32365 |
Actions (login required)
Downloads
Downloads per month over past year
