Mediasi saat ini berkembang pesat dalam wacana publik maupun dalam praktik penyelesaian konflik dan sengketa. Meskipun keberadaan mediasi profesional di Indonesia belum berumur panjang, tetapi harapan besar masyarakat terhadap peran mediasi cukup tinggi. Di berbagai media massa, muncul headline tentang pentingnya mediasi untuk permasalahan A, permasalahan B, dan seterusnya. Hal itu menunjukkan bahwa keberadaan mediasi semakin luas dikenal dibandingkan beberapa tahun lalu, yang banyak orang terheran begitu mendengar kata mediasi dan mengiranya adalah "meditasi". Namun demikian, penguatan citra mediasi itu tidak berarti kebutuhan untuk sosialisasi dan diseminasi tentang mediasi tidak lagi diperlukan. Mediasi masih perlu didorong lebih lanjut sehingga menjadi wacana publik dan menjadi pilihan bagi orang-orang yang bersengketa untuk mencari jalan keluar mereka.