Kholifatun, Kholifatun (2015) Fungsi perencanaan dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan jamaah haji dan umroh periode 2014 studi kasus pada PT. Fachry Putra Alhabsyi perwakilan Jawa Tengah. Undergraduate (S1) thesis, Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang.