Zaenun, Laela Tri (2023) Pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas nasabah pengguna mobile banking dengan kepuasan sebagai variabel intervening pada Bank Syariah Indonesia : studi kasus mahasiswa Fakultas Ekonomi Bisnis Islam Angkatan 2019-2022. Undergraduate (S1) thesis, Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang.