Sebagai Bank Pembiayaan Rakyat Syari’ah, sistem yang digunakan oleh BPRS Ben Salamah Abadi baik dalam produk funding (simpanan) maupun lending (pembiayaan) adalah dengan sistem Syari’ah (bagi hasil). Salah satu pembiyaan di BPRS Ben Salamah Abadi adalah pembiayaan murabahah.
Adapun permasalahan yang akan diangkat dalam Tugas Akhir ini adalah bagaimana mengkatagorikan perilaku nasabah yang menyimpang dalam pembayaran pembiayaan murabahah, kedua bagaimana penanganan perilaku menyimpang nasabah dalam pembayaran pembiayaan murabahah.
Adapun metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah dengan cara wawancara kepada Direktur dan staf BPRS Ben Salamah Abadi, observasi, dan dokumentasi yang berhubungan dengan penelitian ini. Sedangkan analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif.