Analisis pengaruh e-WOM, e-trust dan e-service quality Islamic terhadap keputusan pembelian Shopee : studi kasus warga Kota Semarang
Susilowati, Linda (2021) Analisis pengaruh e-WOM, e-trust dan e-service quality Islamic terhadap keputusan pembelian Shopee : studi kasus warga Kota Semarang. Undergraduate (S1) thesis, Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang.
![[thumbnail of Skripsi_1805026131_Linda_Susilowati]](https://eprints.walisongo.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Text (Skripsi_1805026131_Linda_Susilowati)
Skripsi_1805026131_Linda_Susilowati.pdf - Accepted Version
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives.
Download (1MB)
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh E-WOM, E-Trust dan E-Service Quality Islamic Terhadap Keputusan Pembelian Shopee. Sumber data penelitian ini merupakan data primer yang berasal dari sampel yaitu warga kota Semarang yang pernah minimal 1 kali pembelian di Shopee dengan jumlah sampel 100 responden dari berbagai wilayah yang ada di Semarang dengan metode penyebaran kuosioner. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa: (1) Secara parsial variabel E-WOM berpengaruh signifikan dan positif terhadap Keputusan Pembelian. (2) Secara parsial variabel E-TRUST berpengaruh signifikan dan positif terhadap Keputusan Pembelian. (3) Secara parsial variabel E-Service Quality Islamic berpengaruh signifikan dan positif terhadap Keputusan Pembelian. (4) Secara Simultan variabel E-WOM, E-TRUST dan E-Service Quality Islamic berpengaruh signifikan dan positif terhadap Keputusan Pembelian.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate (S1)) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Keputusan pembelian; E-WOM; E-Trust; E-Service; Marketplace |
| Subjects: | 300 Social sciences > 380 Commerce, communications, transport > 381 Internal commerce (Domestic trade) 600 Technology (Applied sciences) > 650 Management and auxiliary services > 658 General management > 658.8 Marketing management (pemasaran, distribusi) |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > 60202 - Ekonomi Syariah (Ekonomi Islam) (S1) |
| Depositing User: | Miswan Miswan |
| Date Deposited: | 05 Aug 2022 06:37 |
| Last Modified: | 05 Aug 2022 06:37 |
| URI: | https://eprints.walisongo.ac.id/id/eprint/16515 |
Actions (login required)
- View Item
Downloads
Downloads per month over past year