KSPPS Hudatama Cabang Mangkang terletak di lokasi yang strategis dekat jalan raya yang selalu dilewati oleh masyarakat dengan mayoritas penduduknya memiliki pekerjaan nelayan serta pedagang. Masalah utama dalam penelitian ini adalah bagaimana pemasaran KSPPS Hudatama Cabang Mangkang dalam menerapkan beberapa strategi marketing di era new normal dan kendala yang dihadapi ketika menerapkan strategi tersebut. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif sebagai prosedur yang menghasilkan data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data dengan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa strategi sangat berpengaruh terhadap peranan strategi marketing di era new normal pada KSPPS Hudatama cabang Mangkang. KSPPS Hudatama cabang Mangkang melakukan perencanaan serta menentukan produk apa yang akan mereka tawarkan kepada masyarakat dengan dengan menggunakan sistem jemput bola, rekomendasi online, maupun rekomendasi online. Sedangkan kendala yang di hadapi KSPPS Hudatama cabang Mangkang antara lain cuaca yang tidak menentu, pesaing, dan kurangnya sosialisasi yang tidak terapkan di KSPPS Hudatama cabang Mangkang kepada masyarakat.