Dalam dunia pendidikan, komunikasi merupakan aspek penting yang mempengaruhi terjalinnya pemeliharaan hubungan interpersonal yang baik demi tercapainya tujuan pendidikan. Wabah Covid-19 telah menggeser pola komunikasi yang semula dilakukan dalam ruang diskusi yang interaktif menjadi daring. Kondisi tersebut dapat menghambat proses sosialisasi dan efektivitas kegiatan belajar mengajar khususnya di lingkungan Universitas Terbuka Semarang.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengukur kualitas komunikasi interpersonal dalam komunikasi antar dosen dan mahasiswa di Universitas Terbuka Semarang. Pengumpulan data meliputi dokumentasi dan wawancara kepada Narasumber. Narasumber dalam penelitian adalah dosen dan mahasiswa dari Universitas Terbuka Semarang. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif dimana data yang sudah terkumpul kemudian disajikan penggalan-penggalan deskriptif.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas komunikasi interpersonal dosen dan mahasiswa pada sistem perkuliahan daring di Universitas Terbuka Semarang cukup baik berdasarkan argumentasi bahwa dosen dan mahasiswa telah memiliki kesadaran akan pentingnya aspek-aspek komunikasi yang baik meliputi meliputi aspek keterbukaan, aspek empati, aspek sikap mendukung, dan aspek kesetaraan demi mencapai tujuan pembelajaran dengan sebagaimana mestinya. Sebagai saran, dosen perlu untuk lebih memahami kondisi mahasiswa dan berani mengambil keputusan demi kebaikan bersama, sedangkan mahasiswa harus lebih mengerti kondisi dosen serta bersikap lebih sopan kepada dosen.