Kualitas hidup adalah persepsi individual terhadap posisinya dalam kehidupan, dalam konteks budaya, system nilai dimana mereka berada dan hubungannya terhadap tujuan hidup, harapan, standar dan nilainya yang terkait. Hal tersebut dapat mengakibatkan perubahan pada kualitas hidup orang dengan gangguan jiwa (ODGJ). Maka pemerintah berupaya untuk membangun panti-panti rehabilitasi mental dibawah dinas sosial yang dianggap mampu untuk memberikan pelatihan di bidang, fisik dan psikologis, sosial dan budaya, ketrampilan hidup serta spiritual orang dengan gangguan jiwa (ODGJ) melalui proses pembinaan yang diberikan dalam upaya untuk meningkatkan kualitaas hidup orang dengan gangguan jiwa (ODGJ). Salah satunya yaitu Panti Pelayanan Sosial Disabilitas Mental (PPSDM) “Ngudi Rahayu” Kendal.
Penelitian ini menggunakan jenis kualitatif yaitu penelitrian yang tidak mengadakan perhitungan melainkan menggambarkan dan menganalisis data yang dinyatakan dalam bentuk kalimat atau kata-kata. Metode kualitatif lebih memahami dan menafsirkan makna suatu peristiwa interaksi tingkah laku manusia terkadang perspektif berdasarkan peneliti sendiri. Peneliti yang menggunakan penelitian kualitatif bertujuan untuk memahami objek yang diteliti secara mendalam.
Hasil dari penelitian ini menunjukan model bimbingan dalam membentuk kualitas hidup orang dengan gangguan jiwa di Panti Pelayanan Sosial Disabilitas Mental Ngudi Rahayu Kendal, diperoleh kesimpulan bahwa bimbingan yang diterapkan di Panti Pelayanan Sosial Disabilitas Mental Ngudi Rahayu Kendal berlangsung sangat baik, dengan diberikanya bimbingan fisik, bimbingan sosial, bimbingan spiritual, bimbingan psikososial dan bimbingan ketrampilan vokasional. Dari bimbingan-bimbingan tersebut dibuktikan dengan membaiknya kondisi penerima manfaat (PM)/(ODGJ) dengan keadaan, kesehatan fisik yang membaik, kesejahteraan psikologis yang membaik, meningkatnya hubungan sosial anatara penerima manfaat (PM)/(ODGJ) dengan lingkungan, tingkat kemandirian Activity Daily Living (ADL) yang membaik dan kondisi spiritual yang membaik. Jadi bimbingan di Panti Pelayanan Sosial Disabilitas Mental Ngudi Rahayu Kendal dapat membentuk kualitas hidup orang gangguan jiwa.