Kondisi teknologi informasi pada industri perbankan saat ini mengalami peningkatan pelayanan kepada nasabah, dibidang telekomunikasi kebanyakan disebabkan adanya desakan dan semakin kuatnya persaingan didunia perbankan. Perkembangan teknologi yang pesat menyebabkan masyarakat harus bertindak cepat, efektif, dan efisien terutama dalam bertransaksi. Oleh karena itu perbankan harus mampu memenuhi kebutuhan nasabah, salah satu caranya dengan meningkatkan kepuasan nasabah dengan menggunakan teknologi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keamanan, kemudahan, ketersediaan fitur terhadap kepuasan nasabah dalam menggunakan BTNS mobile. Aplikasi perbankan digital seperti BTNS mobile menjadi salah satu solusi utama untuk memenuhi kebutuhan tranksaksi yang cepat, aman dan nyaman bagi nasabah. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif mengumpulkan data dengan cara menyebarkan kuisioner angket. Jumlah responden yang dijadikan sampel sebanyak 100 mahasiswa UIN Walisongo Semarang yang menggunkan BTNS mobile. Pengujian pada penelitian ini dengan uji instrumen validitas dan realibilitas serta metode analisis dengan regresi linier berganda. Sementara untuk uji hipotesis menggunakan uji parsial (uji t), dan uji simultan (uji f). Hasil penelitian menunjukan bahwa Variabel keamanan, kemudahan, ketersediaan fitur berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah menggunakan BTNS Mobile.