Peneliti bertujuan untuk mengetahui penerapan fungsi actuating yang dilakukan oleh KBIH Al-Madinah dalam pelaksanaan bimbingan ibadah haji di pedesaan yang dipengaruhi oleh pola kepemimpinan, pola motivasi dan sistem komunikasi untuk meningkatkan kualitas calon jamaah haji di pedesaan. Jenis penelitian ini merupakan penelitian kualitatif deskriptif dengan menggunakan sumber data primer dan sekunder. Sumber data primer adalah wawancara langsung dengan ketua berserta pengurus KBIH. Sedangkan sumber data sekunder berupa arsip, dokumen, dan program kerja KBIH Al-Madinah Boja. Teknik pengambilan data meliputi observasi, wawancara, dan dokumentasi. Sedangkan analisis datanya menggunakan proses analisis deskriptif kualitatif dengan teknis berpikir induktif.
Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa manajemen pelaksanaan bimbingan ibadah haji di KBIH Al-Madinah Boja berproses pada pola kepemimpinan, motivasi dan komunikasi. Pola kepemimpinan yang digunakan pemimpin KBIH dalam bentuk pemimpin demokratis dan patrialis dengan sikap kebapakan (ngemong) pada jamaah haji. Pola motivasi yang digunakan pemimpin KBIH dalam bentuk kompensasi, penghargaan atas kinerja, dan dorongan untuk bersikap baik, ramah, serta perhatian pada pengurus/pembimbing dan memberikan rasa aman, nyaman dan tanggung jawab pada jamaah sehingga jamaah haji merasa puas. Sedangkan sistem komunikasi yang dijalankan pembimbing dalam pelaksanaan bimbingan ibadah haji di KBIH Al-Madinah Boja adalah sistem komunikasi langsung dan tidak langsung dengan arah komunikasi vertikal dan horizontal. Gambaran ini menunjukan bahwa peran aktif KBIH Al-Madinah Boja sangat dibutuhkan masyarakat pedesaan.
Dalam penelitian ini disarankan (1) kepada pengurus/pembimbing untuk lebih aktif dan memperhatikan fungsi pelaksanaan dalam mengelola KBIH demi tercapainya visi, missi dan tujuan KBIH Al-Madinah Boja. (2) Diharapkan KBIH meningkatkan kerjasama dengan instasi yang ada untuk meningkatkan pelayanan KBIH kepada jamaah hajinya. (3) Menambah sarana dan prasarana terhadap fasilitas yang dibutuhkan calon jamaah haji. (4) Diadakan penambahan kepengurusan agar dalam melaksanakan tugasnnya sesuai dengan bidang yang ditangani dan tidak terjadi tumpang tindih pekerjaan.