KBIH Nahdlatul Ulama di dirikan dengan tujuan untuk mendampingi Jama’ah dalam menjalankan ibadah haji sesuai dengan kaidah fiqh &amaliah Ahlussunnah wal Jama’ah menuju haji mabrur. Dalam melaksanakan bimbingan ibadah haji di KBIH tentunya diperlukan penerapan fungsi-fungsi manajemen yang baik mulai dari perencanaan, pengorganisasian, penggerakan sampai evaluasi, itu semua dilakukan agar proses bimbingan mulai dari di tanah air hingga kembali lagi ke tanah air bisa berjalan dengan apa yang diinginkan sehingga mampu mencetak haji yang berkualitas.Oleh sebab itu, penerapan fungsi manajemen sangat diperlukan dalam perhajian, untuk itu penulis bermaksud melakukan penelitian dengan judul “Penerapan Fungsi Manajemen Dalam Peningkatan Kualitas Bimbingan Ibadah Haji Pada Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) Nahdlatu Ulama Kota Semarang”
Penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif dengan metode deskriptif, sedangkan tehnik pengumpulan data dengan cara wawancara, observasi dan dokumentasi. Dalam pelaksanaannya, KBIH NU Kota Semarang telah menerapkan fungsi-fungsi manajemen dengan baik, mulai dari perencanaan, pengorganisasian, penggerakkan, dan evaluasi, semua telah di terapkan oleh KBIH NU Kota Semarang dalam setiap pelaksanaan bimbingan ibadah haji. Fungsi-fungsi manajemen tersebut diterapkan dengan tujuan untuk mempermudah dalam melakukan pelayanan dan pembimbingan kepada jamaah, mulai dari perekrutan, bimbingan di tanah air (sebelum ibadah haji), bimbingan di tanah suci (pelaksanaan ibadah haji) maupun bimbingan di tanah air (pasca ibadah haji). Selain itu, peningakatan kualitas bimbingan ibadah haji juga sangat diperhatikan oleh KBIH NU Kota Semarang, dalam peningkatan tersebut ada beberapa strategi yang diterapkan oleh KBIH NU Kota Semarang, strategi tersebut diantaranya adalah mencakup strategi dalam perencanaan, strategi dalam pengorganisasian, strategi dalam penggerakan, dan strategi dalam pengendalian.Meskipun di dalam penerapan manajemen dan peningkatan kualitas bimbingan ibadah haji masih terdapat faktor penghambat dan faktor pendukung, akan tetapi itu semua masih bisa dikendalikan dan tidak mengganggu jalannya pelaksanaan bimbingan dan pembinaan ibadah haji kepada para jamaah binaan KBIH NU Kota Semarang.