Skripsi yang berjudul “Resolusi Konflik Pada Masa Khulafa’ ar-Rasyidin” ini merupakan penelitian kepustakaan (library research). Adapun perumusan masalah yang ada dalam penelitian ini yaitu: a) bagaimana konflik pada masa khulafa’ ar-Rasyidin?., b) Apa saja konflik internal yang terjadi pada masa khulafa’ ar-Rasyidin?., c) Pola resolusi konflik bagaimanakah yang diterapkan khulafa-ar-Rasyidin?
Tujuan penelitian ini untuk: 1) Untuk mengetahui gambaran konflik-konflik yang terjadi pada masa pemerintahan khulafa’ ar-Rasyidin. 2) Untuk mengetahui apa saja konflik internal yang terjadi pada masa khulafa’ ar-Rasyidin. 3) Untuk mengetahui pola resolusi konflik yang dilakukan khulafa’ ar-Rasyidin dalam menyelesaikan konflik yang terjadi.
Skripsi ini menggunakan jenis penelitian kualitatif. Sumber data diperoleh dari data primer (secara langsung), yaitu dari hasil penelitian kepustakaan (library research) dengan menganalisis buku-buku yang ada, yang membahas tentang khulafa’ ar-Rasyidin beserta konflik pada masa pemerintahannya. Kemudian, hasil penelitian ini juga diperoleh dari data sekunder (data pendukung), yaitu data-data yang diambil dari literatur-literatur yang berkaitan dengan pokok permasalahan dalam penelitian. Adapun metode pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu dengan metode studi dokumentasi, karena penelitian ini berbentuk kualitatif dan library research.
Hasil dari penerlitian ini yaitu:, a) konflik pada masa khulafa’ ar-ar-Rasyidin sangat kental sekali dan mampu memicu perpecahan umat Islam. Misalnya, munculnya golongan-golongan baru dalam Islam, munculnya nabi palsu dan banyaknya peperangan antar umat Islam yang terjadi. b) konflik internal yang terjadi pada masa khulafa’ ar-Rasyidin sebagai berikut: 1) Masa Abu Bakar, konflik saqifah Bani Sa’idah, munculnya nabi palsu dan gerakan tidak mau membayar zakat. 2) masa Umar, yaitu pertikaian antara Khalifah Umar dan Khalid ibn Walid. 3) Masa Utsman, konflik antara khalifah dengan kelompok kharijiyah. 4) masa Ali, konflik antara Ali dengan Muawiyyah. c) Pola resolusi konflik yang dilakukan oleh Khalifah Abu Bakar yakni menggunakan model kompromi atau negosiasi. Dalam istilah Johan Galtung disebut peace building. Sementara pada masa Khalifah Umar menggunakan model dominasi. Di mana Umar menyelesaikan konflik dengan mendominasi situasi yang ada. Sama halnya dengan Umar, pada masa Khalifah Utsman pun resolusi konflik yang digunakan adalah metode dominasi. Dan pada masa Khalifah Ali menggunakan metode peace keeping atau menggunakan jalur militer (perang).