Pergeseran dalam memandang sumber daya manusia (SDM) telah terjadi dalam kurun waktu beberapa tahun terakhir ini. Pada awalnya, sumber daya manusia tak lebih dari faktor produksi yang lain, sementara kini sumber daya manusia dipandang sebagai faktor strategis dan sangat menentukan dalam merealisasikan visi dan misi organisasi dibanding dengan faktor lain.
Sumber daya manusia (SDM) merupakan salah satu faktor yang sangat penting dalam suatu perusahaan di samping faktor yang lain seperti modal. Oleh karena itu SDM harus di kelola dengan baik untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi organisasi, sebagai salah satu fungsi dalam perusahaan yang dikenal dengan manajemen sumber daya manusia (MSDM).
Agar sumber daya manusia yang dimiliki perusahaan dapat memberikan kontribusi yang maksimal terhadap produktivitas atau keberhasilan perusahaan, maka agenda penting bagi pimpinan dan khususnya divisi sumber daya manusia adalah meningkatkan kualitas karyawan ke arah visi dan misi perusahaan.
Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan jenis penelitian lapangan dengan menggunakan pendapatan deskriptif kualitatif. Sedangkan dalam pengumpulan data, peneliti menggunakan cara observasi, wawancara dan dokumentasi.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa strategi peningkatan kualitas sumber daya manusia pada KJKS BMT Bina Ummat Sejahtera Lasem yaitu dengan melaksanakan dan menekankan fungsi operasional manajemen sumber daya manusia dengan baik yang meliputi (pengadaan karyawan, pengembangan karyawan, kompensasi, pengintegrasian, pemeliharaan, kedisiplinan dan pemberhentian karyawan) maka kualitas sumber daya manusia semakin meningkat sehingga produktivitas perusahaan juga maksimal. Dari penelitian ini dapat disimpulkan bahwa ketujuh fungsi operasional manajemen sumber daya manusia tersebut terjalin secara erat sehingga membangun kualitas karyawan dalam memaksimalkan produktivitas KJKS BMT Bina Ummat Sejahtera Lasem, dan sejauh ini dapat dilihat dari bertambahnya kantor-kantor cabang, dan penyaluran pembiayaan di KJKS BMT Bina Ummat Sejahtera Lasem yang dari tahun ke tahun semakin meningkat. Namun pada perkembangan assetnya, strategi yang diterapkan di KJKS BMT Bina Ummat Sejahtera Lasem belum maksimal, karena setiap tahunnya asset perusahaan menurun.