Bank BRI Syari’ah cabang Demak sebagai salah satu lembaga keuangan berbasis syari’ah melihat fenomena tersebut dan dalam memfasilitasi umat muslim untuk dapat menunaikan ibadah haji dengan memberikan dana talangan haji melalui sistem akad Qard Wal Ijarah. Permasalahan muncul ketika dari kesepakatan akad Qardh Wal Ijarah yang telah ditentukan seorang nasabah tidak bisa melunasinya, maka mekanismenya nasabah akan menanggung sendiri sebagian Denda dalam perjalanan haji karena keikutsertaan nasabah dalam ibadah haji belum lunas sesuai waktu yang telah disepakati dan pihak nasabah perlu memberikan tambahan biaya Denda. Dana talangan haji melalui sistem akad Qard Wal Ijarah ini menguntungkan di satu sisi karena meringankan beban bagi nasabah. Namun juga menimbulkan beban psikologis dan ekonomis bagi nasabah ketika sampai batas waktu perjanjian tidak bisa melunasi dana talangan tersebut.

Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah 1) Bagaimanakah proses pembayaran Denda keterlambatan pelunasan pembiayaan talangan haji dengan akad Qardh Wal Ijarah di Bank BRI Syariah Cabang Demak?, 2).Bagaimanakah tinjauan hukum Islam terhadap pelunasan pembiayaan talangan haji dengan akad Qardh Wal Ijarah di Bank BRI Syariah Cabang Demak?

Jenis penelitian ini adalah penelitian lapangan (field research). dengan pendekatan fenomenologi, dengan sumber data dari pihak bank dan nasabah. Data di peroleh dengan menggunakan teknik wawancara, observasi, dokumentasi. Data yang telah terkumpul kemudian dianalisis data dengan tahapan reduksi data, penyajian data dan penyimpulan data.

Hasil penelitian menunjukkan: Proses pembayaran Denda keterlambatan pelunasan pembiayaan talangan haji dengan akad qardh wal ijarah di Bank BRI Syariah Cabang Demak dilakukan dengan memanggil nasabah untuk melunasi kekurangan pembayaran dana talangan haji, jika tidak nasabah tidak mampu dan masih menginginkan menenaikan haji maka maka nasabah dikenai biaya ujrah sebesar Rp. 2.500. 000, - untuk satu tahun ke depan dan denda RP. 500.000,-. Tinjauan hukum Islam terhadap pelunasan pembiayaan talangan haji dengan akad Qardh Wal Ijarah di Bank BRI Syariah Cabang Demak pada dasarnya tidak diperkenankan pemungutan ujrah

yang dihubungkan dengan besaran dan lamanya Dana Talangan Haji digunakan, dan permintaan denda atas keterlambatan tidak diperbolehkan karena merugikan salah satu pihak yaitu pihak nasabah dan tambahan denda tersebut dekat dengan riba dan masalah Qard dan Ijarah harus berdasarkan prinsip saling tolong menolong.