Latar belakang penelitian ini adalah bahwa masih ada karyawan yang datang terlambat saat melakukan breifing, masih ada karyawan yang tiba-tiba meninggalkan kantor tanpa seijin atasan, selain itu juga masih ada sebagian karyawan yang masih kurang maksimal dalam memberikan pelayanan kepada nasabah dan kurang cekatan dalam menyelesaikan tugasnya. Hal ini mendorong peneliti untuk melakukan penelitian terhadap hal tersebut apakah reward dan punishment dapat meningkatkan kinerja karyawan bank syariah atau justru membuat kinerja karyawan dari bank syariah akan mengalami penurunan.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh reward dan punishment terhadap kinerja karyawan BRI Syariah Cabang Semarang. Penelitian ini menggunakan data primer yaitu melalui kuesioner (angket) dengan menggunakan skala pengukuran yaitu skala likert dan yang diberikan kepada karyawan BRI Syariah Cabang Semarang. Sampel yang diambil sebanyak 57 karyawan. Penelitian ini dianalisis dengan menggunakan aplikasi SPSS versi 16 yaitu dengan metode analisis statistik deskriptif, uji asumsi klasik , analisis regresi linier berganda, dan uji hipotesis.
Hasil peneltian yang diperoleh menunjukkan bahwa reward berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, punishment berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Dan secara bersama-sama menunjukkan bahwa reward dan punishment berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.