Penelitian ini dilatar belakangi oleh kondisi terkini di Perpustakaan Universitas Wahid Hasyim Semarang, perpustakaan UNWAHAS ialah perpustakaan modern yang telah menggunakan sistem automasi komputer dalam memberikan layanan perpustakaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh layanan OPAC yang mempengaruhi kepuasan pemustaka. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik pengampilan sampel yaitu accidental sampling. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer berbentuk kuesioner. Pada penelitian ini, peneliti menyebarkan kuesioner di perpustakaan Universitas Wahid Hasyim Semarang, dengan mengambil sampel sebanyak 99 responden. Data kemudian dianalisis menggunakan statistik deskriptif, uji kualitas data (uji validitas dan reliabilitas), uji asumsi klasik (uji normalitas dan linearitas),dan uji hipotesis (analisis regresi non linier sederhana dan uji f) dengan bantuan software SPSS versi 29.
Hasil penelitian ini, hubungan antara layanan OPAC terhadap kepuasan pemustaka sebesar 0,687, sementara persamaan regresi non linear sederhananya Y=20,892〖(2,718)〗^0,15x dengan koefisien regresinya sebesar 0,15 dimana dapat dinyatakan bahwa kenaikan satu variabel X akan diikuti sebesar 0,15 variabel Y. Terdapat signifikansi pengaruh layanan OPAC terhadap kepuasan pemustaka ditunjukkan dengan hasil uji F_hitung sebesar 86,630 lebih besar dari F_tabel 3,94 pada taraf signifikansi 5%.