Peramalan adalah komponen penting dalam pengambilan keputusan dalam kondisi yang tidak pasti. Peramalan biasanya akan didasarkan pada data historis yang telah dianalisis menggunakan prosedur tertentu. Salah satu pendekatan yang dikembangkan untuk mengatasi kelemahan metode peramalan sebelumnya adalah metode fuzzy time series. Dalam kehidupan sehari-hari metode fuzzy time series juga bisa digunakan untuk membantu pekerjaan khususnya dalam hal peramalan. Salah satunya yakni membantu pihak Pengelola Semarang Zoo dalam mempertimbangkan keputusan terkait renovasi fasilitas agar lebih menarik minat wisatawan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hasil peramalan menggunakan metode fuzzy time series sehingga dapat dimanfaatkan oleh pihak pengelola Semarang Zoo untuk merencanakan pengembangan.
PT Taman Satwa Semarang menyediakan data sekunder untuk penelitian ini. Penelitian ini akan mengkaji

data jumlah kunjungan ke Semarang Zoo dari Januari 2017 hingga Desember 2021. Merumuskan masalah, mengumpulkan data, menginterpretasikan data, dan menghasilkan kesimpulan adalah semua proses dalam penelitian ini. Perhitungan dilakukan secara manual dan dengan bantuan aplikasi RStudio.
Hasil Peramalan pada Januari 2022 adalah 34.640 pengunjung untuk perhitungan manual dan 34.430 pengunjung untuk perhitungan menggunakan aplikasi Rstudio, sesuai dengan temuan penelitian ini. Pada ujian MAPE, perhitungan manual mendapat 14,15% dan perhitungan menggunakan aplikasi Rstudio mendapat
15,082%.