Penelitian ini mengambil objek pada pengguna dompet digital DANA di Kecamatan Gemuh. Alasan pemilihan objek riset karena adanya fenomena penggunaan dompet digital DANA, hal ini tentu menarik untuk diteliti pengaruh apasaja yang mempengaruhi keputusan pengguna untuk menggunakan dompet digital DANA di Kecamatan Gemuh. Selain itu, terdapat fenomena hasil temuan yang berbeda-beda dari riset terdahulu. Tujuan dalam penelitian ini yaitu untuk menganalisis pengaruh kemudahan penggunaan, kemanfaatan penggunaan dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan menggunakan dompet digital DANA di Kecamatan Gemuh.
Jenis metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Sumber data yang digunakan terdiri dari data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang di sebarkan secara online melalui google form. Populasi dalam penelitian ini yaitu masyarakat di Kecamatan Gemuh yang pernah atau sedang menggunakan dompet digital DANA. Sampel penelitian sebanyak 96 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan non probability sampling dengan metode purposiv sampling. Teknik analisis data menggunakan uji instrumen, uji asumsi klasik, uji regresi linier berganda dan uji hipotesis dengan menggunakan program SPSS 25.
Berdasarkan hasil penelitian ditemukan bahwa, kemudahan penggunaan (X1) berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap keputusan menggunakan dompet digital DANA , hal ini dibuktikan dengan uji t yang mendapatkan nlai thitung -1,541 < ttabel 1,662 dan signifikansi 0,127 > 0,05. Kemanfaatan penggunaan (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menggunakan dompet digital DANA , hal ini dibuktikan dengan uji t yang mendapatkan nilai thitung 1,939 > ttabel 1,662 dan signifikan sebesar 0,056 < 0,05. Kepercayaan konsumen (X3) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menggunakan dompet digital DANA , hal ini dibuktikan dengan uji t yang mendapatkan nilai thitung 7,345> ttabel 1,662 dan signifikan sebesar 0,000 < 0,05.