Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan nasabah tetap menggunakan mobile banking BTN Syariah : studi kasus siswa MAN 1 Kota Semarang

Sholihah, Annisa Syarafina (2025) Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan nasabah tetap menggunakan mobile banking BTN Syariah : studi kasus siswa MAN 1 Kota Semarang. Undergraduate (S1) thesis, Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang.

[thumbnail of SKRIPSI1805036068ANNISA_SYARAFINA_SHOLIHAH] Text (SKRIPSI1805036068ANNISA_SYARAFINA_SHOLIHAH)
SKRIPSI1805036068ANNISA_SYARAFINA_SHOLIHAH-0.pdf - Accepted Version
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives.

Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh faktor kemudahan penggunaan, faktor kecepatan bertransaksi, faktor pengetahuan, faktor manfaat terhadap keputusan siswa MAN 1 Kota Semarang tetap menggunakan mobile banking BTN Syariah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survey. Data yang digunakan yaitu data primer dari penyebaran kuesioner. Populasi dalam penelitian ini yaitu siswa MAN 1 Kota Semarang angkatan 2023-2024 yang berjumlah 1319 siswa yang terdiri dari kelas X MIPA, X IPS, X IBB, X IIK, XI MIPA, XI IPS, XI IBB XI IIK, XII MIPA, XII IPS, XII IBB, XII IIK. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode purposive sampling dengan teknik penentuan sampel. Besaran sampel dicari dengan rumus slovin dan memperoleh jumlah 93 siswa. Adapun hasil penelitian ini menunjukkan bahwa faktor kemudahan penggunaan, faktor kecepatan bertransaksi, dan faktor manfaat berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap keputusan siswa MAN 1 Kota Semarang tetap menggunakan mobile banking BTN Syariah dengan pengaruh negative sebesar 0,735 , 0,115 , -0,741. Sedangkan faktor pengetahuan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan siswa MAN 1 Kota Semarang tetap menggunakan mobile banking BTN Syariah dengan pengaruh positif sebesar 2,727. Arah positif tersebut menunjukkan bahwa semakin tinggi faktor pengetahuan siswa MAN 1 Kota Semarang, keputusan menggunakan mobile banking BTN Syariah yang dimiliki siswa MAN 1 Kota Semarang juga semakin meningkat.

Item Type: Thesis (Undergraduate (S1))
Uncontrolled Keywords: Kemudahan Penggunaan; Kecepatan Bertransaksi; Pengetahuan; Manfaat; Keputusan Penggunaan; Mobile Banking
Subjects: 300 Social sciences > 330 Economics > 332 Financial economics > 332.1 Bank dan perbankan
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > 61206 - Perbankan Syariah (S1)
Depositing User: Upload Mandiri
Date Deposited: 05 Nov 2026 00:37
Last Modified: 05 Nov 2026 00:37
URI: https://eprints.walisongo.ac.id/id/eprint/32076

Actions (login required)

View Item
View Item

Downloads

Downloads per month over past year

View more statistics