Bank BTN Syariah Kantor Cabang Semarang merupakan salah satu lembaga keuangan yang menyediakan pelayanan terhadap nasabahnya dalam bentuk produk funding (simpanan) yang diperlukan nasabahnya untuk menyimpan dana dan produk lending (pembiayaan) yang di perlukan bagi nasabah yang kekurangan dana.. Diantara produk yang ditawarkan pihak Bank BTN Syariah Kantor Cabang Semarang, produk Tabungan Batara iByang paling diminati oleh anggota dikarenakan produk ini bisa diambil sewaktu-waktu.oleh karena itu penulis tertarik untuk dijadikan penelitian ini dengan judul “Analisis Nasabah Bank Btn Syariah Semarang terhadap Produk Tabungan Batara iB”
Permasalahan yang diangkat dalam penelitian ini adalah mengapa nasabah Bank BTN Syariah Semarang lebih memilih produk Tabungan Batara iB dibandingkan dengan yang lainnya. Penelitian ini dilakukan pada Bank BTN Syariah Kantor Cabang Semarang. Metode yang di gunakan dalam penelitian ini adalah metodelogi kualitatif deskriptif. Metodelogi penelitian kualitatif merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif dengan data berupa wawancara, observasi dan dokumentasi.
Dari hasil penelitian, Tabungan Batara iB merupakan salah satu produk penghimpunan dana dari Bank Tabungan NegaraSyariah berupa tabungan dengan menggunakan akad wadi’ahyad al dhamanah (titipan), sebagai media penyimpanan dana dalam rupiah dengan menggunakan akad syariah, bank tidak menjanjikan bagi hasil tetapi dapat memberikan bonus yang menguntungkan dan bersaing bagi nasabah, penarikannya dapat dilakukan sewaktu-waktu, menurut syarat yang disepakati. Penarikan tabungan ini dapat dilakukan melalui ATM (Anjungan Tunai Mandiri).