Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi peningkatan kepercayaan anggota terhadap lembaga keuangan syariah. Penelitian ini adalah penelitian kualitatif, penelitian ini dilaksanakan di KJKS Nusa Indah Cepiring Kendal. Subjek penelitian dalam penelitian ini adalah KJKS Nusa Indah Cepiring Kendal dan objek penelitian dalam penelitian ini adalah strategi peningkatan kepercayaan anggota. Tujuan penelitian ini adalah untuk memperoleh data empirik di lapangan yang relevan mengenai strategi peningkatan kepercayaan anggota terhadap KJKS Nusa Indah Cepiring Kendal.
Teknik pengumpulan data dilakukan dengan metode observasi, wawancara dan dokumentasi. Dalam melakukan analisis data peneliti akan menggunakan metode deskriptif yakni mendeskripsikan data yang diperoleh melalui sumber data sekunder atau menggambarkan sifat atau keadaan yang dijadikan obyek dalam penelitian. Karena penelitian ini kualitatif maka disebut dengan penelitian deskriptif kualitatif.
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, maka dapat diambil kesimpulan bahwa Kepercayaan nasabah kepada KJKS Nusa Indah Cepiring merupakan asas utama bagi KJKS Nusa Indah Cepiring untuk berkembang. Perkembangan dan pertumbuhan secara kuantitas dan diiringi dengan kualitas membawa KJKS Nusa Indah Cepiring tersebut semakin dapat dipercaya. Hubungan antara KJKS Nusa Indah Cepiring dan nasabah didasarkan pada dua unsur yang saling terkait yaitu hukum ekonomi islam dan kepercayaan.
Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa Strategi KJKS Nusa Indah dalam menumbuhkan kepercayaan nasabah selain karena memberikan bagi hasil sesuai dengan akad atau kesepakatan antara nasabah dan KJKS Nusa Indah Cepiring juga karena asas KJKS Nusa Indah yang Shiddiq, Amanah, Fatanah, dan Tabligh.